MerchUndo

支持

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如需使用支持、安装前咨询,或提交隐私及数据请求,请发送邮件至 [email protected]

如果你已安装 MerchUndo,请登录 Shopify,打开我们的 Shopify 应用商店页面,在支持区域选择获取支持。Shopify 会打开消息表单,并显示接收回复的邮箱。你也可以在 Shopify 后台的“设置 → 应用”中找到 MerchUndo。

请提供任务名称或任务 ID、预期结果及错误提示。如涉及隐私或数据请求,请说明相关店铺和记录。请勿发送密码、访问令牌、私钥、客户数据或未脱敏的表格。请移除截图和审计记录中的无关信息。

先尝试一次小范围编辑

  1. 选择批量修改价格、整理商品或表格更新。
  2. 选择商品或变体,检查受影响字段。
  3. 预览原值和拟修改值。创建预览不会修改 Shopify 数据。
  4. 运行任务。MerchUndo 会读回已保存的值以验证结果。
  5. 打开审阅与撤销,检查结果或恢复记录的原值。

表格更新

你可以下载所选商品或变体字段的 CSV 模板,编辑后重新导入。CSV 和 XLSX 导入支持按 ID、SKU 或 handle 匹配。预览前必须修正重复、缺失或不明确的匹配。可下载逐行错误报告以定位相关行。

链接导入会读取 HTTPS 文件或可公开导出的 Google 表格,不连接你的私人 Google 账户。计划任务重放已保存的变更,不会每次下载最新表格。

验证与撤销

已执行的变更不一定已通过验证。请打开任务检查字段结果、错误及观察值。如果验证失败,请先检查当前值再重试。不要仅因为任务仍在运行就创建重复任务。

撤销会先检查当前值,再恢复记录的原值。如果其他人员或应用修改了字段,MerchUndo 会报告冲突,而不覆盖后续修改。请检查任务中的原值、预期值及观察值。审计观察值描述的是上次记录的读取结果,不是持续更新的实时视图。

需要变更记录时,可导出任务审计。审计导出不是全店备份;撤销依赖原始资源和记录的历史仍然可用。

免费功能

核心商品编辑、表格更新、预览、验证、重试和安全撤销目前免费。技术选择和任务限制仍然适用,运行任务前请检查数量。