지원
MangoAnvil이 제공하는 무료 대량 편집 도구인 MerchUndo의 도움말을 이용하세요.
개발자에게 문의
지원, 설치 전 질문, 개인정보 및 데이터 요청은 [email protected]으로 이메일을 보내주세요.
MerchUndo를 설치했다면 Shopify에 로그인하고 Shopify 앱 스토어의 당사 등록 페이지를 열어 지원 섹션에서 지원 받기를 선택하세요. Shopify가 메시지 양식을 열고 답장이 전송될 이메일 주소를 표시합니다. Shopify 관리자의 설정 → 앱에서도 MerchUndo를 찾을 수 있습니다.
작업 이름이나 작업 ID, 기대한 내용, 오류 메시지를 포함하세요. 개인정보나 데이터 요청의 경우 해당 스토어와 기록을 설명하세요. 비밀번호, 액세스 토큰, 비공개 키, 고객 데이터 또는 민감한 정보가 가려지지 않은 스프레드시트를 보내지 마세요. 스크린샷과 감사 기록에서 무관한 정보를 제거하세요.
작은 편집부터 시작하기
- 가격 대량 변경, 상품 구성, 스프레드시트 업데이트 중 하나를 선택하세요.
- 상품 또는 이형 상품을 선택하고 영향을 받는 항목을 검토하세요.
- 이전 값과 제안된 값을 미리보기합니다. 미리보기를 만들어도 Shopify 데이터는 변경되지 않습니다.
- 작업을 실행하세요. MerchUndo는 저장된 값을 다시 읽어 결과를 검증합니다.
- 검토 및 실행 취소를 열어 결과를 확인하거나 기록된 원래 값을 복원하세요.
스프레드시트 업데이트
선택한 상품 또는 이형 상품 항목에 대한 CSV 템플릿을 다운로드하여 편집한 다음 다시 가져올 수 있습니다. CSV 및 XLSX 가져오기는 ID, SKU, URL 핸들 일치를 지원합니다. 중복, 누락, 모호한 일치는 미리보기 전에 수정해야 합니다. 영향을 받는 행을 찾으려면 행 오류 보고서를 다운로드하세요.
링크 가져오기는 HTTPS 파일 또는 공개 내보내기 가능한 Google 스프레드시트를 읽습니다. 비공개 Google 계정에는 연결되지 않습니다. 예약된 작업은 저장된 변경을 다시 적용하며 매번 최신 스프레드시트를 다운로드하지 않습니다.
검증 및 실행 취소
실행된 변경이 반드시 검증된 것은 아닙니다. 작업을 열어 항목 결과, 오류, 확인된 값을 확인하세요. 검증에 실패하면 다시 시도하기 전에 현재 값을 점검하세요. 작업이 아직 실행 중이라고 해서 중복 작업을 만들지 마세요.
실행 취소는 기록된 원래 값을 복원하기 전에 현재 값을 확인합니다. 다른 사용자나 앱이 항목을 변경했다면 MerchUndo는 해당 이후 변경을 덮어쓰지 않고 충돌로 보고합니다. 작업의 원래 값, 예상 값, 확인된 값을 검토하세요. 감사 관찰값은 마지막으로 기록된 읽기를 나타내며 연속 실시간 보기는 아닙니다.
변경 기록이 필요하면 작업의 감사 기록을 내보내세요. 감사 기록 내보내기는 전체 스토어 백업이 아니며 실행 취소는 원래 리소스와 저장된 작업 이력이 계속 사용 가능해야 합니다.
무료 기능
핵심 상품 편집, 스프레드시트 업데이트, 미리보기, 검증, 재시도, 안전한 실행 취소는 현재 무료입니다. 기술적 선택 및 작업 제한은 계속 적용됩니다. 작업 실행 전에 개수를 검토하세요.