隱私政策
生效日期：2026 年 9 月 15 日。MerchUndo 由 MangoAnvil 營運。本政策說明你使用商品目錄編輯、匯入、驗證、排程和復原功能時，應用程式如何處理資訊。
應用程式處理的資訊
- 商店與授權資訊：商店網域及身分、安裝狀態、授予的權限、授權到期時間和生命週期事件。Shopify 存取權杖和更新權杖經過加密儲存，使已授權的後台任務能夠在你關閉瀏覽器後繼續執行。
- 商品目錄與內容：你使用的工具所需的商品、款式、商品系列、欄位、中繼欄位、翻譯、市場內容、重新導向、檔案後設資料和語言設定。其中可能包括資源識別碼、標題、價格、說明、SKU、標籤及其他所選的值。
- 任務記錄：任務名稱、欄位原值和擬修改值、觀察值、執行及驗證結果、錯誤、時間戳記和排程。即使你從未執行任務，建立預覽也會儲存任務及其擬修改內容。
- 匯入：你提交的試算表資料或公開檔案連結將用於檢查欄、比對資源和產生變更。儲存在任務中的匯入值會成為歷史記錄的一部分。應用程式不提供原始上傳檔案的存檔。請勿在匯入檔案或任務名稱中包含無關個人資訊。
- 執行與支援：API 路徑、狀態、耗時和請求識別碼等請求後設資料用於診斷故障。託管服務也可能處理連線資訊。你聯絡支援時，聯絡方式、訊息及附件將用於處理你的請求。
資訊的用途
這些資訊用於認證商店、載入所選資源、建立及執行變更、檢查結果、偵測編輯衝突、重試失敗項目、還原原值、執行已儲存的排程，以及提供稽核下載和支援。商店使用摘要根據保留的任務計算，用於展示活動與驗證結果，不作為計費依據。
客戶資料與追蹤
目前應用程式不申請 Shopify 客戶或訂單權限，也不安裝商店前台追蹤像素；它不是客戶或訂單管理工具。不過，你輸入商品欄位、試算表、任務名稱或支援訊息中的個人資訊，仍可能進入上述記錄。Shopify 後台和 App Store 有各自的認證、平台統計及隱私處理方式。
涉及的服務
MerchUndo 與 Shopify 通訊以讀取和更新商店，託管及資料庫基礎設施會處理應用程式記錄。選擇連結匯入時，伺服器會向你提供的 URL 請求檔案，該服務商可能收到請求和連線後設資料。Google 試算表匯入使用可公開匯出的試算表，不存取你的私人 Google 帳戶。支援訊息可能透過 Shopify 和我們的支援電子信箱服務商處理。
選擇「使用 MerchUndo 產生」時，伺服器會將所選原文欄位、資源識別碼及目標語言傳送給第三方 AI 服務商，以產生翻譯草稿。Shopify 存取權杖和 AI 服務憑證不包含在翻譯內容中。產生草稿不會更新商店；你需要審閱文字並單獨確認執行。你仍可使用手動翻譯，無需向 AI 服務商傳送內容。服務商按其服務條款和隱私處理方式處理這些請求。如需目前服務商資訊，請聯絡我們。
應用程式執行在獨立於 Shopify 商店的基礎設施上，不提供由商家選擇的資料區域，也不保證資料處理始終在你所在國家進行。提交受到特定資料所在地要求約束的資料前，請聯絡我們瞭解目前處理地點及服務商資訊。
保留與刪除
目前任務歷史沒有按固定天數自動過期的機制。只要商店的應用程式記錄仍保留，原值和任務記錄就會保留，以支援驗證、復原和稽核。復原會還原符合條件的 Shopify 值，不會刪除任務歷史。你可以在移除應用程式前匯出稽核記錄。
收到 Shopify 的應用程式解除安裝通知後，應用程式會移除已儲存的存取權杖和更新權杖。解除安裝本身不會立即刪除任務歷史，也不會復原已經寫入 Shopify 的變更。處理 Shopify 的商店資料刪除通知時，安裝記錄及關聯任務、變更和排程將從應用程式資料庫中刪除。
獨立的合規回執會保留商店網域、通知識別碼、通知類型及處理時間戳記；目前這些回執沒有自動過期機制。應用程式記錄刪除與支援往來、執行日誌及基礎設施備份的處理相互獨立。我們不承諾刪除任務底層商店記錄時會立即移除所有執行副本。關於資料刪除請求的範圍和狀態，請聯絡我們。
你的請求與選擇
如需查詢、存取、更正、刪除資訊或限制處理，請聯絡 [email protected]，或使用支援頁面。請提供商店網域並說明涉及的記錄。我們可能需要驗證你代表該商店操作的權限。請勿傳送密碼或存取權杖。刪除原值記錄可能導致復原不可用。Shopify 商店本身的變更仍由你控制。
安全與更新
應用程式使用 HTTPS，驗證 Shopify 工作階段權杖和 Webhook 簽章，並加密儲存 Shopify 憑證。這些措施不保證消除所有安全風險。當上述處理方式變化時，我們會更新本頁面；生效日期用於標示目前版本。