プライバシーポリシー
2026年9月15日施行。MerchUndoはMangoAnvilが運営しています。本ポリシーは、カタログ編集、インポート、検証、スケジュール、および元に戻す機能をお客様が利用する際に、本アプリが情報をどのように処理するかを説明します。
アプリが処理する情報
- ストアと認証情報: お客様のShopifyストアのドメインと識別情報、インストール状態、付与された権限、認証の有効期限とライフサイクルイベント。Shopifyのアクセストークンと更新トークンは暗号化して保存され、お客様のブラウザを開いたままにせずとも認可されたバックグラウンド処理を実行できます。
- カタログとコンテンツ: お客様が利用するツールに必要な商品、バリエーション、コレクション、項目、メタフィールド、翻訳、マーケットコンテンツ、リダイレクト、ファイルのメタデータ、および言語設定。これにはリソース識別子、タイトル、価格、説明、SKU、タグ、およびその他の選択値が含まれる場合があります。
- タスク記録: タスク名、元の項目値と提案された項目値、確認された値、実行および検証の結果、エラー、タイムスタンプ、およびスケジュール。プレビューを作成すると、実行しなくてもタスクとその提案された変更が保存されます。
- インポート: お客様が送信したスプレッドシートデータまたは公開ファイルのURLは、列の検査、リソースの一致、変更の構築のために処理されます。保存されたタスクに含まれるインポート済みの値は、その履歴の一部となります。本アプリはアップロードされた元のファイルのアーカイブを提供しません。インポートやタスク名に無関係な個人情報を含めないでください。
- 運用とサポート: APIパス、ステータス、所要時間、リクエスト識別子などのリクエストメタデータは、障害の診断に役立ちます。ホスティングサービスも接続情報を処理する場合があります。サポートにお問い合わせいただいた際は、お客様の連絡先、メッセージ、および添付ファイルがリクエストの対応に使用されます。
この情報を使用する理由
これらの情報は、ストアの認証、選択したリソースの読み込み、変更の作成と実行、結果の確認、競合する編集の検出、失敗の再試行、元の値の復元、保存されたスケジュールの実行、および監査ダウンロードとサポートの提供に使用します。ストアレベルの利用概要は、保持されたタスクから計算され、アクティビティと検証の結果を示します。これらの概要は請求メーターではありません。
顧客とトラッキング
現在のアプリはShopifyの顧客または注文の権限を要求せず、ストアフロントのトラッキングピクセルを設置しません。本アプリは顧客や注文の管理ツールではありません。ただし、カタログ項目、スプレッドシート、タスク名、またはサポートメッセージに入力された個人情報は、上記の記録に含まれる場合があります。Shopifyの管理画面およびアプリストアには、独自の認証、プラットフォーム計測、およびプライバシーに関する慣行があります。
関与するサービス
MerchUndoは、ストアの読み取りと更新のためにShopifyと通信します。そのホスティングおよびデータベースのインフラがアプリの記録を処理します。リンクインポートを選択した場合、当社のサーバーはお客様が指定したURLからファイルを要求します。そのプロバイダーはリクエストと接続メタデータを受信する場合があります。Googleスプレッドシートのインポートは、お客様の非公開のGoogleアカウントへのアクセスではなく、公開エクスポート可能なシートを使用します。サポートメッセージは、Shopifyおよび当社のサポートメールプロバイダーを通じて対応される場合があります。
「MerchUndoで生成」を選択した場合、当社のサーバーは選択したソース項目、リソース識別子、および対象言語を、翻訳ドラフトを生成するため当社のサードパーティAIサービスプロバイダーに送信します。ShopifyのアクセストークンおよびAIサービスの認証情報は翻訳コンテンツに含まれません。ドラフトの生成によってストアが更新されることはありません。お客様はテキストを確認し、別の実行を確定します。AIサービスプロバイダーにコンテンツを送信せずに、手動翻訳を利用することも引き続き可能です。プロバイダーは独自のサービス条件およびプライバシー慣行に基づきこれらのリクエストを処理します。現在のサービスプロバイダー情報についてはお問い合わせください。
本アプリはお客様のShopifyストアとは別のインフラで稼働しています。商家が選択したデータリージョンや、処理がお客様の国に留まることの保証は提供していません。特定の地域要件の対象となるデータを送信する前に、現在の処理拠点およびサービスプロバイダー情報についてお問い合わせください。
保持と削除
現在のタスク履歴に自動的な固定日数の有効期限はありません。元の値とタスク記録は、ストアのアプリ記録が残っている間、検証、元に戻す、および監査をサポートするために保持されます。元に戻す機能は対象となるShopifyの値を復元しますが、タスク履歴を消去するものではありません。アプリを削除する前に監査記録をエクスポートできます。
Shopifyからアプリのアンインストールが通知された場合、本アプリは保存されたアクセストークンと更新トークンを削除します。アンインストールしても、タスク履歴が直ちに削除されたり、Shopifyに適用済みの変更が元に戻ったりすることはありません。Shopifyのショップデータ削除通知を処理する際、インストールおよび関連するタスク、変更、スケジュールはアプリケーションデータベースから削除されます。
別のコンプライアンス通知の処理記録は、ストアのドメイン、通知識別子、通知タイプ、および処理タイムスタンプを保持します。現在の実装では、これらの記録に自動的な有効期限はありません。アプリケーション記録の削除は、サポート連絡、運用ログ、およびインフラバックアップの取り扱いとは別です。タスクの基になるストア記録を削除しても、すべての運用コピーが即座に削除されることは保証しません。データ削除リクエストの範囲と状況についてはお問い合わせください。
お客様のリクエストと選択
[email protected] にご連絡いただくか、サポートページを使用して、情報の開示、アクセス、訂正、削除、または処理の制限をご請求ください。ストアのドメインを含め、関連する記録を説明してください。そのストアを代理して行動する権限の確認が必要になる場合があります。パスワードやアクセストークンを送信しないでください。元の値の記録を削除すると、元に戻す機能が利用できなくなる場合があります。ストア自体への変更は、Shopify上でお客様の管理下に残ります。
セキュリティと更新
本アプリはHTTPSを使用し、ShopifyのセッショントークンとWebhook署名を検証し、保存されたShopifyの認証情報を暗号化します。これらの保護手段によって、すべてのセキュリティリスクを排除できることを保証するものではありません。ここで説明した慣行が変更された場合は本ページを更新します。施行日は現在のバージョンを示します。